Politique d'expédition
Nous avons un temps de préparation de 3 à 5 jours ouvrables avant que nos produits ne soient expédiés. Notre équipe fait de son mieux pour expédier vos achats dans les 24 heures ou le lendemain. Si l'achat est effectué un Samedi après 11h, il est probable que nous expédions le produit le Lundi.
Notre équipe ne contrôle pas le calendrier de livraison. Nous ne pouvons pas gérer les retards causés par SOCIÉTÉS DE TRANSPORT. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@iconsupply.boutique.
Nos produits sont généralement expédiés dans un délai de 24 à 48 heures, et la livraison prend généralement 10 à 20 jours ouvrables.
Notre Politique de Retour
Si vous devez encore retourner un produit, nous comprenons. Voici les détails :
- Vous pouvez retourner le produit dans un délai de 7 jours à partir de la date d'achat.
- Vous êtes responsable des frais de retour.
- A Frais de traitement de 3 € sera déduit de la commande.
Veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous pour un retour garanti. Nous avons besoin du numéro de suivi pour traiter le retour.
- Les produits doivent être dans état neuf et inutilisé.
- Produits avec un logo personnalisé sont non retournables.
Vous recevrez un remboursement complet pour le produit, hors frais de port. Les remboursements seront appliqués au carte de crédit ou compte PayPal utilisé pour l'achat original. Les remboursements seront émis dans un délai de 10 jours ouvrables après avoir reçu le produit.
Tout problème d'expédition, tel que des articles manquants ou incorrects, doit être signalé dans les 72 heures de recevoir votre colis. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@iconsupply.boutique.